Date de mise à jour : 6 juin 2026
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Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les commandes passées la fin de semaine ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant.
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 2 à 7 jours ouvrables. Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Les frais d'expédition applicables sont calculés et affichés à l'étape de la caisse, avant la confirmation de votre commande.
Nous faisons appel aux transporteurs suivants pour la livraison de vos commandes :
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est transmis par courriel afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à sa livraison.
Si votre colis est perdu, retardé de façon anormale ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre la situation et trouver une solution adaptée.
Il vous incombe de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou non-livraisons découlant d'une adresse erronée ou incomplète.